Empresa Minera Internacional

Este cliente recurrió a Refinery hace dos años, con una misión muy específica: Arreglar al equipo ejecutivo. En ese momento, había poca confianza entre los miembros del equipo, el director general trabajaba en un silo y había una amenaza inminente de fracaso en al menos una de sus principales operaciones en Europa. Utilizando los conceptos y la evaluación de las Cinco Disfunciones de un Equipo, trabajamos con el equipo para despojarse de su blindajes corporativos y entablar conversaciones honestas que pusieran la realidad sobre la mesa. Mediante ejercicios y actividades que les empujaron a salir de su zona de confort y a entablar un diálogo real y significativo, vimos cómo el compromiso de los miembros del equipo aumentaba exponencialmente en sólo seis meses.

Desde entonces, Refinery fue llamada a trabajar con el equipo ejecutivo en una estrategia para sus operaciones globales -nuestra sesión de tres días con el equipo integró principios de Design Thinking, Neurociencia, Mapas de Empatía y SOAR, ayudándoles a tener conversaciones reales sobre las posibilidades de éxito en sus operaciones. Este trabajo ha llevado a un renovado sentido de la dirección para el equipo, y se está utilizando como base para la estrategia de crecimiento a cinco años de la empresa.